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pos机刷卡失败是怎么处理,在商场用POS机刷卡显示交易失败,但是钱扣了,怎么处理?

2025-03-20 14:59:34 POS常识 浏览:7次


POS机刷卡总是交易失败是怎么回事

原因: 交易数据传输问题:POS机在交易过程中需要将交易数据打包、加密、上送、下达。若在这个过程中出现电话线掉线、信号干扰等问题,可能会导致交易数据未能正确传输,从而造成交易失败。但此时,银行可能已经暂时扣除了持卡人卡上的钱,而商家由于未收到成功的交易信号,因此没有收到款项。

在商场用POS机刷卡显示交易失败,但是钱扣了,怎么处理?

1、这个可以当场致电银行客服确认,以银行的回答为最正确的 如果银行确认扣过,钱是可以到商家账消这笔交易 信用卡刷卡消费扣款不成功,但手机有收到短信 现场打客服电话,查看今日授权有没有这一笔成功的记录,有的话请商家在pos机上操作一次冲正交易,除去这笔交易,然后重新刷卡一次即可。

2、尝试使用POS机的“重打印”功能,以检查签购单打印机是否出现故障。这一步骤有助于确认交易是否已完成。使用任意银行卡进行一笔查询余额的交易,注意观察POS机屏幕是否显示“冲正中”字样,或在MIS系统中查看密码键盘状态。如果屏幕显示冲正成功,持卡人很快会收到退款短信。

3、解决方法: 自动冲正:在POS机上做一笔查询或者任意金额的消费交易,POS机会提示“自动冲正成功”。同时,持卡人也会收到一条扣款已经退回到账的银行提示短信。此时,商家应立即进行结算,消费者的钱会迅速回到其卡中。

POS机刷卡失败被扣钱怎么办?

1、解决方法: 自动冲正:在POS机上做一笔查询或者任意金额的消费交易,POS机会提示“自动冲正成功”。同时,持卡人也会收到一条扣款已经退回到账的银行提示短信。此时,商家应立即进行结算,消费者的钱会迅速回到其卡中。

2、遇到POS机刷卡失败但已被扣费的情况,可以先尝试联系银行。向银行说明情况,强调交易并未完成,并请求银行协助处理。银行通常会建议直接与商户或商户的POS机服务提供商沟通,因为他们可能更了解具体问题。如果银行确认交易成功,那么根据银行的说法,这笔钱确实应该会转入商户账户。

3、应急解决方案:重新签到看是否有“冲正成功”提示,如有提示,钱会回到持卡人卡上; 而后再次进行消费操作。

4、pos机显示dy交易失败是怎么了 你好,这种情况一般是网路错误造成的,请重新刷卡。 亲,我的回答你满意吗?满意的话给个采纳吧!或者你可以选择继续向我追问哦。