1、常见故障有：打印机卡纸：由于纸张过多或者过少，或印刷机构件损耗都会导致协商机卡纸问题。纸张问题：POS机打印机的印刷耗材，也就是纸张，切忌使用劣质的纸张，因为会对打印机打印造成不小的损伤。
2、可能是驱动版本安装错误，重新安装正确的驱动版本。检查数据线质量是否有问题、损坏或过长，更换新的数据。usb口损坏或质量有问题，更换其它的usb接口。没有正常通电，检查电源是否正常。
3、你可以看一下打印机和收银机两头的线有没接好打印机有没有缺纸提示再就是设置如果是驱动打印再看一下驱动想要打印资料，也可到易桌面打印室提交文件资料打印。
4、原因打印机长期未用解决方法：打印时墨迹稀少，字迹无法辨认的处理，该故障多数是由于打印机长期未用或其他原因，造成墨水输送系统障碍或喷头堵塞。
1、打印机齿轮坏。这种情况是打印机用的时间久之后齿轮的磨损，导致打印机不走纸。建议送至专业修打印机的地方换副齿轮。打印机连接线坏或者松动。如果打印机线松动也会导致打印机跟收银机连接不上，建议仔细检查打印机连接线的两端是否插紧。
2、打印机齿轮坏。这种情况是打印机用的时间久之后齿轮的磨损，导致打印机不走纸。建议送至专业修打印机的地方换副齿轮。打印机连接线坏或者松动。
3、收银POS机电源没有接通检查收银POS机的工作指示灯是否亮着，如果没有检查电源是否接通电源。将其他同类型的POS机电源更换看工作灯是否正常，如不能正常工作联系售后上门检查是否是收银POS机损坏。
4、小票打印机不出纸可能是由于以下原因：缺少纸张：首先确认打印机是否缺少纸张，有些打印机的纸张较小，容易在打印过程中用光，需要及时更换纸张。
5、POS打印纸57*50规格为57厘米×50厘米。不同的应用（1）57*35主要用于传统的银联接收机，如通用的ME38281S90、S58等。（2）57*50主要用于收银机，主要用于较长的纸张长度和较长的耐用性。
6、不出小票的话，可以重新启动一下收银机，或者重新更换一下小票纸张，如果还不行的话，那就得换个收银机了，可能是收银机有问题了。小票机为什么打印不出小票硬件方面：检查电源是否接通，开关是否打开。
这个故障是税控收款机里边有个小打印机，里边有异物，让服务商上门清理一下。反税控。
可能是纸张受潮，或者设备出现故障。具体原因：纸张：受潮或静电吸附。设备：搓纸轮与分页器。
打印机卡纸的原因：使用了劣质纸或纸张受潮。劣质纸张往往附有许多纸屑，打印过程中纸屑落入机器内，从而给搓纸轮造成压力，加大卡纸的可能性。如果纸张太轻，也容易卡纸。
软件配置出问题：如果软件设置错误也会出现卡纸现象，比方说纸盒放入的是其它尺寸的纸张，但是软件设置中设定的依旧是A4尺寸的纸张，这样就会发生卡纸。
打印机老是卡纸的原因：卡纸的问题应该是档板的问题或滚轮，用抹布将滚轮擦了一下，干了之后再试试，还是不行的话，关闭打印机电源，打开打印机的盖。
1、如果pos机有出现过摔机、进水的情况，排除电量和充电设备的问题，那可能就是硬件坏了，需要联系服务商返厂维修，维修时间一般是7-15个小时。如果是系统损坏请不要自行拆卸，联系厂家解决问题。
2、现在不少人会自己办pos机刷卡，同一张卡在同一个商户，一天最多刷两次，如果再刷肯定就刷不出来了，这种情况换张卡或者换个商户再刷即可。
3、充电器和pos机接触不良时，会导致无法充电，试试反复更换插口，此外，mpos机检查数据线适配，大Pos机看是否使用原装外接电源。
4、打印头问题打印头是打印机的核心部件，如果打印头出现问题，就会导致打印质量下降或者完全无法打印。解决这种问题的方法是更换新的打印头。
1、原因：（1）分机外线未打开或加锁；（2）POS分机前缀设置错误；（3）交换机工作不稳定或出现故障；（4）中心电话号码设置错误。
2、原因：(1)电源未插好；(2)POS机显示屏坏。方法：(1)插好电源；(2)更换POS机。1日终处理时发现POS统计数据与签购单合计不一致原因：交易成功未能打印出签购单，或签购单丢失。
3、针式打印机色带不转。①如果是使用原装色带，色带不转先检查打印机压杆是否太紧，正常应将压杆调到垂直方向，最多往里压2～3格，再往里压很容易发生卡色带现象。如果不是压杆问题则是打印机机械故障。
4、打印纸没有装好；纸槽内有异物；检查POS机电量不足。解决方法：重装或更换打印纸；清理POS机内异物；将POS机充电后使用。
5、POS机显示无效商户可能有以下原因：POS机在刷卡的时候需要跟银联进行通信，有可能是银联后台主机未建立该POS机的参数，该商户的资料在银联后台当中不存在。POS机的密钥丢失。
6、换其他银行卡操作即可，等到银行系统维护结束，即可正常刷卡。