1、pos机显示拨号失败，可能是电话欠费或者线路有问题等原因造成的。线路故障解决办法：重启POS机，关闭固话呼叫转移功能，确定固话可以拨打400电话，这是大多POS拨号线路。有的电话线不能拨，电话是否外拨需要加0或9。
1、如果是热敏式POS，检查打印机盖是否合上。如果是热敏式POS，能出纸只是打印不清楚，请换纸。如果是热敏式POS，能出纸，只是打出的是空白，应是纸安好了。
2、方法：(1)按电话机键盘也无声音，检查POS背后的电话线是否正确插入“电话/网络”插口；(2)可用电话机检查是否可听见电话拨号音；(3)如仍未解决请找通讯线路维修人员。POS机的密钥丢失。
3、解决办法：停止使用该pos机，重新办理新的pos机。情况较轻者可以重新联系办机人员提交相关资料开通。错误代码03是指商户未登记，无权使用银联pos机终端。
4、（1）打印纸没有安装好，放纸厚需要将打印纸拉出一截，不可以全部放在里面；（2）纸舱盖里面的滚轴坏了，检查一下滚轴是不是少了一个锯齿；（3）最快最好的办法是联系POS服务商处理，商户难以解决。
5、解决方法：一是如果该台POS机对所有的磁条卡都不能读出磁条三磁道或二磁道，可以使用清洁磁头专用卡对磁头进行清洁既可以正常读卡，如果仍不能读出，就需要更换磁头；二是如果磁条三磁道丢失就必须更换磁卡；三是匀速划卡即可。
6、pos机在刷卡的时候需要跟银联进行通信，有可能是银联后台主机未建立该pos机的参数，该商户的资料在银联后台当中不存在。解决办法：如果是该情况出现的原因只能是咨询装机人员办理。pos机的密钥丢失。
拨打95516后，可以用手机拨打，拨打电话后注意听语音广播，按0键转移人工服务。
可以用手机拨打95516后，等到拨通电话后注意听语音播报，一般语音提示，按0键，就可以转接人工服务了。95516打不通，或者是拨通后老是无法接通人工客服，这很可能是因为打电话的人太多，所以不能及时接听的原因。
用户直接拨打95533，按#号键，选择“3信用卡服务”，持卡客户验证身份后按0键；无卡客户拨通后若遇需输入身份证号或++环节，请直接按#号键。
打开手要，点击电话图标。然后拨打中国银行的全国统一客服电话，接通电话后，点击拨号键1。自动接通智能客户→对着手机说人工服务→网银／信用卡→转接，就可以联系到人工服务了。
云闪付电话人工服务热线95516。打开手机电话页面，输入云闪付的客服电话，点击拨打符号接通客服电话。进入语音服务，再点击9进入人工服务。
中国银联统一客服热线是95516，服务时间为7*24小时。